Интегрированные маркетинговые коммуникации
Интегрированные маркетинговые коммуникации также известны как ИМК. ИМК важны и гарантируют, что все коммуникации, которые использует компания, связаны или объединены.
Цель состоит в том, чтобы объединить рекламные инструменты для слаженной работы. В качестве примера приведем компанию, продвигающую новую стратегию логотипа с помощью нескольких средств массовой информации (печать, ТВ, Интернет, социальные сети). Каждый подход будет различаться для каждого конкретного средства, но все они ведут аудиторию к одному и тому же сообщению.
Различают уровни интеграции, которые выходят за рамки очевидных средств коммуникации. Их четыре, и они могут укрепить ИМК.
Уровни интеграции маркетинговых коммуникаций
- Горизонтальный: происходит через маркетинговый комплекс и бизнес-функции. Такой подход к маркетингу объединяет различные отделы, которые направлены на достижение одной цели, но имеют разные методы достижения.
- Вертикальный: цели маркетинга поддерживают корпоративные цели и миссии уровня выше. Эта стратегия требует, чтобы разрабатываемый продукт соответствовал корпоративной политике, а также структуре компании.
- Внутренний: требует внутреннего маркетинга, чтобы вовлеченный персонал поддерживался и был информирован, а также мотивирован о новых проектах, партнерах и стандартах.
- Внешний: требуются внешние партнеры, которые могут тесно сотрудничать друг с другом для предоставления решения. Аутсорсинг может быть выгоден, когда компания хочет узнать точку зрения от экспертов, которые не связаны с фирмой и, вероятно, более эффективны.
Заметка ИМК помогают объединить все точки сообщения бренда в единое целое, чтобы гарантировать, что сообщение не будет разделено и запутано. В современном мире клиенты постоянно перегружены информацией и новостями, ИМК транслируют одно четкое сообщение независимо от того, какой канал фактически используется.
